Wie wird das Display eines elektronischen Ger\u00e4ts am besten sauber? Ein Apple-MacBook-Besitzer nutzte g\u00fcnstige Reinigungst\u00fccher vom Discounter. Keine gute Idee, wie sich zeigte.<\/p>\n\n\n\n
Selbst der brillanteste Bildschirm braucht ab und zu eine Reinigung. F\u00fcr das Display seines Apple MacBooks benutzte COMPUTER BILD-Leser Moritz Schr\u00f6der \u201eOptiWisch\u201c-Bildschirmreinigungst\u00fccher der Firma Hyga. Die gibt es bei Aldi S\u00fcd, 30 St\u00fcck kosten 99 Cent \u2013 und sollen das Display \u201eschonend und streifenfrei\u201c reinigen. Doch die vermeintlich g\u00fcnstige Putzaktion kommt den Kunden teuer zu stehen: \u201eNachdem ich den Bildschirm mehrfach gereinigt hatte, war die Oberfl\u00e4chenbeschichtung besch\u00e4digt\u201c, erz\u00e4hlt der Student. Der Grund: Apple versieht das MacBook-Display mit einer Antireflexbeschichtung. Und die weist seit der Reinigung Kratzer, Sprenkel und Schlieren auf.<\/p>\n\n\n\n
Display-Reinigungst\u00fccher: Aldi h\u00e4lt sich raus
Als der Kunde Aldi von seinem Problem berichtete, verwies der Discounter an Hersteller Hyga. Der verlangte vom Kunden Fotos vom Display-Schaden. Dann lie\u00df er \u00fcber seinen Versicherer ausrichten, dass die OptiWisch-T\u00fccher laut Apple nicht f\u00fcr die Reinigung geeignet sind, weil Apple auf einer Support-Seite r\u00e4t, das Display des MacBooks nur mit einem weichen, fusselfreien Tuch und Wasser zu reinigen. Mit dem defekten Bildschirm kann Moritz Schr\u00f6der das MacBook nur noch eingeschr\u00e4nkt nutzen. Ein Austausch des Displays kostet laut Kostenvoranschlag rund 500 Euro. Bleibt der Kunde auf den Kosten sitzen, weil er das Display mit einem ungeeigneten Tuch reinigte?<\/p>\n\n\n\n
Gef\u00e4hrlicher Display-Putz: Wer zahlt die Reparatur?
COMPUTER BILD hakte beim Wischtuchanbieter Hyga nach, doch der ist sich keiner Schuld bewusst. Das Produkt diene \u201euniversell zur Reinigung von Bildschirmfl\u00e4chen\u201c, sagt Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Marcus Urbani. Es sei aber nicht m\u00f6glich, auf der Verpackung alle Hinweise aller Hersteller weltweit aufzunehmen. Nach Ansicht von Urbani kommt Hyga seiner gesetzlichen Verpflichtung, auf m\u00f6gliche Ausnahmen aufmerksam zu machen, mit einem allgemeinen Verpackungshinweis nach: \u201eBitte befolgen Sie immer die Pflegehinweise der Gebrauchsanleitung des Herstellers\u201c, r\u00e4t das Unternehmen dort im Kleingedruckten. An den Kosten f\u00fcr den Display-Tausch will sich Hyga nicht beteiligen. Denn der besch\u00e4digte Bildschirm gehe nicht auf ein mangelhaftes OptiWisch-Reinigungstuch zur\u00fcck, so Marcus Urbani, sondern darauf, dass der Kunde Apples Pflegehinweise nicht beachtet habe. H\u00e4tte er sich vor der Reinigung bei Apple informieren m\u00fcssen? \u201eNein\u201c, sagt Rechtsanwalt Thomas Hollweck. \u201eWenn Hyga die T\u00fccher ausdr\u00fccklich zum Reinigen von Bildschirmen ausweist, dann kann der Kunde davon ausgehen, dass er alle Bildschirme von allen Herstellern damit reinigen darf.\u201c Man k\u00f6nne von einem \u201anormalen\u2018 Verbraucher nicht verlangen, dass er sich mit der Chemie von Reinigungst\u00fcchern und der Beschichtung von Bildschirmen auskennt. \u00dcber den Verpackungshinweis von Hyga k\u00f6nne man vor Gericht streiten: \u201eEs ist fraglich, ob ein allgemeiner Hinweis auf der Verpackung ausreicht, um vor m\u00f6glichen Besch\u00e4digungen zu warnen.\u201c<\/p>\n\n\n\n
Hyga-Reinigungst\u00fccher: Gericht m\u00fcsste kl\u00e4ren
F\u00fcr den Juristen Hollweck ist Hyga deshalb in der Pflicht. Der Kunde k\u00f6nne sich bei einer Klage auf das Produkthaftungsgesetz beziehen. Demnach ist ein Hersteller f\u00fcr Folgesch\u00e4den verantwortlich, wenn sie durch die Nutzung seines Produkts entstanden sind. F\u00fcr einen Prozess fehlt dem Studenten allerdings das n\u00f6tige Geld. \u00dcbrigens: Auch Brillenputzt\u00fccher besch\u00e4digen Displays, wie Mitte 2019 ans Licht kam.<\/p>\n\n\n\n
Apple Laptop Akku<\/a> k\u00fcnnen Sie g\u00fcnstig bei akkusmarkt.de<\/a> kaufen.Lieferung in wenigen Werktagen.Jetzt bestellen!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Wie wird das Display eines elektronischen Ger\u00e4ts am besten sauber? Ein Apple-MacBook-Besitzer nutzte g\u00fcnstige Reinigungst\u00fccher vom Discounter. Keine gute Idee, wie sich zeigte. Selbst der brillanteste Bildschirm braucht ab und zu eine Reinigung. F\u00fcr das Display seines Apple MacBooks benutzte COMPUTER BILD-Leser Moritz Schr\u00f6der \u201eOptiWisch\u201c-Bildschirmreinigungst\u00fccher der Firma Hyga. Die gibt es bei Aldi S\u00fcd, 30 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[48],"tags":[2754],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/akkusmarkt.de\/Blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3336"}],"collection":[{"href":"https:\/\/akkusmarkt.de\/Blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/akkusmarkt.de\/Blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/akkusmarkt.de\/Blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/akkusmarkt.de\/Blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3336"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/akkusmarkt.de\/Blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3336\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/akkusmarkt.de\/Blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3336"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/akkusmarkt.de\/Blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3336"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/akkusmarkt.de\/Blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3336"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}