Der Wechsel zu Home Office und Home Schooling stellt zahlreiche heimische Internet-Zug\u00e4nge vor gro\u00dfe Herausforderungen. Wer einen langsamen Anschluss besitzt k\u00e4mpft st\u00e4ndig mit Verbindungsproblemen und oft bietet auch ein anderer Anbieter keine bessere Geschwindigkeit. Wir zeigen Ihnen Tipps und Tricks mit denen Sie trotz langsamem Zugang die Probleme mildern k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
Nat\u00fcrlich ist eine langsame Internet-Anbindung genau das, was man in der aktuellen Situation nicht auch noch braucht. Homeoffice und Homeschooling sind allein schon fordernd genug. Wenn dann auch noch die Technik zickt, wird es richtig nervig. Wenn Sie von diesem Problem betroffen sind, sollten Sie, so gut es geht, Ruhe bewahren und die Sache systematisch angehen.<\/p>\n\n\n\n
Vielleicht ist gar nicht die Internet-Anbindung langsam, sondern es liegt ein Problem mit dem heimischen WLAN vor. Manchmal hilft es schon, den Router neu zu positionieren oder das Funknetz mit einem Repeater zu verst\u00e4rken. Auch das WLAN des Nachbarn st\u00f6ren. Tools wie Wi-Fi Scanner helfen Ihnen bei der Optimierung. Und auch wenn es altmodisch klingt, bei PCs und Notebooks k\u00f6nnen Sie oft auch einfach ein Netzwerkkabel an den Start bringen, damit vermeiden Sie WLAN-T\u00fccken.<\/p>\n\n\n\n
So ermitteln Sie Ihre Internet-Geschwindigkeit
Wenn Sie WLAN-Probleme definitiv ausschlie\u00dfen k\u00f6nnen, sollten Sie pr\u00fcfen, wie viel Bandbreite an Ihrem DSL-Modem ankommt. Die FritzBox verr\u00e4t das in der Oberfl\u00e4che im Bereich „Internet“. Bei anderen Routern finden Sie \u00e4hnliche Angaben. Online-Speedtests haben so ihre T\u00fccken, wie Sie den DSL-Speed richtig messen, haben wir Ihnen ausf\u00fchrlich in einem eigenen Beitrag zusammengestellt.<\/p>\n\n\n\n
Damit sollten Sie ein gutes Bild dar\u00fcber haben, ob Ihr Internet-Anschluss wirklich zu lahm ist oder ob es vielleicht doch ein anderes Problem gibt, warum zum Beispiel der Teams-Videochat immer abbricht.<\/p>\n\n\n\n
Nicht alle auf einmal
Probleme entstehen nicht nur bei Ihnen zu Hause, sondern auch auf den Plattformen, wenn viele Nutzer zur gleichen Zeit anr\u00fccken. Wenn um Punkt 8 Uhr die ganze Familie mit Homeoffice und Homeschooling beginnt, ist das so, als ob alle gleichzeitig ins Bad wollen. Wenn es m\u00f6glich ist, sollten Sie die Situation entzerren. Wenn die Chefin oder der Lehrer ein Teams-Meeting um 8 Uhr ansetzen, dann hat das Priorit\u00e4t. Online bereitgestellte Unterrichtsmaterialien kann man aber oft auch vorab oder eben sp\u00e4ter abrufen.<\/p>\n\n\n\n
Was man oft untersch\u00e4tzt, ist, dass ein moderner Haushalt heutzutage sehr viele Ger\u00e4te im Netz h\u00e4ngen hat. Was Sie tun k\u00f6nnen, ist die wichtigen Ger\u00e4te, also zum Beispiel die PCs f\u00fcr die Videokonferenzen zu priorisieren. Die FritzBox zum Beispiel kann das im Bereich „Internet“ unter „Filter“ und „Priorisierung“. Sie k\u00f6nnen damit die Quality of Service f\u00fcr Teams & Co. verbessern. F\u00fcgen Sie Ihre PCs bei den priorisierten Anwendungen hinzu.<\/p>\n\n\n\n
Ist die Bandbreite zu knapp f\u00fcr alle Internet-Aktivit\u00e4ten gleichzeitig, sollten Sie wie oben gezeigt priorisieren. Auf der anderen Seite k\u00f6nnen Sie zus\u00e4tzlich den Rotstift ansetzen. Streichkandidaten sind alle unwichtigen Aufgaben im Internet. Auch wenn die Kinder mal zur Belohnung Serien streamen d\u00fcrfen, es muss nicht zum Zeitpunkt der gr\u00f6\u00dften Auslastung sein. Nat\u00fcrlich k\u00f6nnen Sie bei Streaming-Diensten auch die Bandbreite herunterschrauben. Alternativ kann die FritzBox \u00fcber Zugangsprofile aber auch genau regeln, welches Ger\u00e4t wann ins Netz darf.<\/p>\n\n\n\n
Die Anlaufstelle finden Sie im Bereich „Internet“ unter „Filter“ und „Zugangsprofile“. Hier k\u00f6nnen Sie gezielt neue Zugangsprofile festlegen und f\u00fcr jeden Wochentag ausw\u00e4hlen, ob Internetzugriff erlaubt ist oder nicht. Dieses Profil k\u00f6nnen Sie dann jedem Ger\u00e4t zuordnen. Ist das zu aufw\u00e4ndig, h\u00e4lt die FritzBox auch das Profil „Gesperrt“ bereit, \u00fcber das Sie den Internetzugriff f\u00fcr Ger\u00e4te komplett blockieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
Schluss mit Datenverkehr im Hintergrund
Ist die Bandbreite knapp, sollten Sie auch den Datenhunger Ihrer Ger\u00e4te insgesamt z\u00fcgeln. Auch Updates oder Backups zum Beispiel, die m\u00f6glicherweise Bandbreite fressen, k\u00f6nnen Sie verschieben oder drosseln. „Verschieben“ wohlgemerkt, nicht streichen. Windows 10 zum Beispiel bietet in den Update-Einstellungen die sogenannte Nutzungszeit, in denen keinen Updates stattfinden. In den „Erweiterten Optionen“ k\u00f6nnen Sie au\u00dferdem die absolute Bandbreite f\u00fcr Updates sowie den Prozentsatz der gemessenen Bandbreite f\u00fcr Updates festlegen.<\/p>\n\n\n\n
Auch Ihre Backup-Zeitpl\u00e4ne sollten Sie kurz pr\u00fcfen. Ist am Vormittag ohnehin viel Traffic im Netzwerk, muss zu diesem Zeitpunkt nicht zwingend ein Backup auf die NAS geschaufelt werden. Die Mittagspause oder die Abendstunden sind dann bessere Zeitpunkte. Im eigenen Arbeitszimmer kann der PC solche Aufgaben auch in der Nacht erledigen.<\/p>\n\n\n\n
Tipps f\u00fcr Videokonferenzen mit schlechter Internet-Anbindung
> Video aus: Videos sind Bandbreitenfresser. Bei schmalem Internet-Zugang sollten Sie das ber\u00fccksichtigen und, wenn m\u00f6glich, auf Video\u00fcbertragung verzichten. Zum Beispiel: Aktivieren Sie die Kamera nur zur Begr\u00fc\u00dfung und schalten Sie sie danach ab. In Ordnung sollte das bei Online-Konferenzen sein, bei denen Sie einen eher passiven Part haben. Sind Sie dran, k\u00f6nnen Sie die Videofunktion wieder zuschalten.
> Bildschirm richtig teilen: Wer pr\u00e4sentieren will, kann bei Teams & Co. entweder den kompletten Desktop oder nur einzelne Dokumente teilen. Der komplette Desktop braucht mehr Bandbreite, wenn es also nicht unbedingt n\u00f6tig ist, teilen Sie gezielter.
> Einwahl per Telefon: L\u00e4sst sich keine vern\u00fcnftige Teams-Verbindung per Client oder App aufbauen, gibt es f\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Meetings oft die Alternative der Telefoneinwahl.
> Video aufzeichnen: Der K\u00f6nigsweg ist immer eine Live-Session, aber wer mit langsamer Internet-Anbindung pr\u00e4sentieren will, l\u00e4uft dabei in Probleme. In diesem Fall ist es kl\u00fcger, vorher ein Video aufzuzeichnen und dieses \u00fcber einen Link bereitzustellen. Die anderen Teilnehmer k\u00f6nnen sich dann die Aufzeichnung ohne Probleme ansehen.<\/p>\n\n\n\n
Offline arbeiten
Bei schneller Internet-Leitung k\u00f6nnen wir immer online sein, manche Dinge lassen sich aber auch offline erledigen. Voraussetzung daf\u00fcr ist meist ein bisschen Planung, dann lassen sich sogar ein paar Vorteile mitnehmen:
> Offline-Streams: Klar sind Netflix & Co. mit schneller Internet-Verbindung am coolsten, die Serie f\u00fcr die Kinder l\u00e4sst sich aber auch am Abend vorher runterladen. Dann gucken die Kids eben offline und Sie haben mehr Bandbreite f\u00fcr die Videokonferenz frei.
> Volle Konzentration: Immer online sein bedeutet auch st\u00e4ndige Ablenkungen. Die meisten Nutzer werden hier schon irgendeine Strategie am Start haben, um wirklich konzentriert zu arbeiten. Eine bewusste Offline-Phase kann man nutzen, um zum Beispiel Zusammenfassungen zu erstellen. Der Browser Vivaldi bietet daf\u00fcr sogar einen eigenen Offline-Modus.
> Offline-Modus: Mit Word & Co. k\u00f6nnen Sie auch offline arbeiten, selbst Web-Apps wie Gmail sind mit einem Offline-Modus ausgestattet. Sie k\u00f6nnen also auch die Mail vom Chef abarbeiten ohne online zu sein.
> Lokale Speicher nutzen: Cloud-Speicher sind praktisch, um Dateien zu teilen. Das Ganze geht soweit, dass Dropbox und Co. sogar Zuhause genutzt werden, um Daten zwischen PCs oder Smartphones zu verteilen. Lokale L\u00f6sungen sind hier schneller, etwa ein NAS-Laufwerk. Oft tut es aber auch einfach der gute alte USB-Stick, um Daten vom Notebook zum PC zu transportieren.<\/p>\n\n\n\n
Schnelles Internet geh\u00f6rt zur Grundversorgung
Strom, Wasser, Heizung, das ist alles selbstverst\u00e4ndlich. Ebenso wichtig ist heute ein schneller Internet-Zugang, doch der steht l\u00e4ngst nicht \u00fcberall bereit. Das merkt man besonders in der aktuellen Situation, wenn alle in Homeoffice und Homeschooling sitzen und mit Videokonferenzen echte Bandbreitenfresser am Start sind. Wer die M\u00f6glichkeit hat, sollte zu einem schnelleren Anbieter wechseln, ansonsten muss man sich mit den obigen Tipps behelfen, bis die Provider an Ihrem Standort die Kapazit\u00e4ten ausbauen.<\/p>\n\n\n\n
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