Die vergangenen Wochen waren hektisch, bei APC by Schneider Electric. Aufgrund von Anpassungen an der Dokumentation und Kennzeichnung der Batterien f\u00fcr seine USV-Produkte kam es bei dem Hersteller immer wieder zu Lieferverz\u00f6gerungen. „Gl\u00fccklicherweise sind wir jetzt wieder im Normalbereich, was die Lieferzeiten betrifft“, berichtet Karin Hernik, Channel und Business Development Director bei dem Unternehmen auf Anfrage von ChannelPartner. Allerdings wirken die Turbulenzen noch nach: So sind Eratzbatterien von APC bei einigen Online-H\u00e4ndlern immer noch als „Ausverkauft“ markiert.<\/p>\n\n\n\n
Grund f\u00fcr die „vor\u00fcbergehenden Lieferbeschr\u00e4nkungen“, wie Hernik sie nennt, war eine Unklarheit in Bezug auf die Dokumentation und Kennzeichnung f\u00fcr bestimmte Batterien. „Ein deutsches Landgericht hat eine einstweilige Verf\u00fcgung erlassen und entschieden, dass Schneider Electric das deutsche Batteriegesetz nicht vollst\u00e4ndig eingehalten hat. Dabei ging es vor allem um die Frage, ob bestimmte Batterien als Industriebatterien oder Ger\u00e4tebatterien einzustufen sind und welche Recycling-Informationen im jeweiligen Fall angegeben werden m\u00fcssen“, pr\u00e4zisiert die Managerin.<\/p>\n\n\n\n
Neue Lieferungen bereits mit aktualisierter Kennzeichnung
Daraufhin wurden umgehend alle notwendigen Ma\u00dfnahmen eingeleitet, um sicherzustellen, dass Batterien, die von Schneider Electric an Kunden in Deutschland geliefert werden, die richtige Dokumentation und Kennzeichnung besitzen. An den Batterien selbst waren keine technischen \u00c4nderungen notwendig. Distributoren und gewerbliche Kunden wurden ebenso \u00fcber die erforderlichen Ma\u00dfnahmen wie APC-Partner. „Alle neuen Sendungen, die unsere Lager verlassen, wurden bereits \u00fcberarbeitet“, betont Hernik.<\/p>\n\n\n\n
Aktuell (Stand 25. Mai 2021) sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei dem Hersteller noch vollauf damit besch\u00e4ftigt, mit Distributoren und Partnern daf\u00fcr zu sorgen, dass die notwendigen Ma\u00dfnahmen auch f\u00fcr den vorhandenen Bestand umgesetzt werden. „Wir erwarten einen v\u00f6llig normalen Betriebsablauf innerhalb weniger Tage“, ist Hernik optimistisch. Bis dahin gebe der Hersteller sein Bestes, „um dringende Kundenauftr\u00e4ge zu priorisieren und jegliche Unterbrechung zu minimieren.“<\/p>\n\n\n\n