{"id":4605,"date":"2020-06-30T07:42:16","date_gmt":"2020-06-30T07:42:16","guid":{"rendered":"http:\/\/akkusmarkt.de\/Blog\/?p=4605"},"modified":"2020-06-30T07:42:16","modified_gmt":"2020-06-30T07:42:16","slug":"neuer-notebook-akku-defekt-ein-battery-reset-kann-eventuell-helfen","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/akkusmarkt.de\/Blog\/archive\/4605","title":{"rendered":"Neuer Notebook-Akku defekt? Ein Battery Reset kann eventuell helfen."},"content":{"rendered":"\n

Ein neuer Notebook-Akku<\/a> defekt? Kann das sein? Einer unserer Kunden hatte f\u00fcr sein Acer Aspire ES1-571 einen neuen Notebook-Akku erworben, weil der alte Akku defekt war. Im IPC Notebook Ersatzteile Shop hatte er den passenden Notebook-Akku<\/strong> gefunden und nach Erhalt auch gleich in sein Acer eingebaut.<\/p>\n\n\n\n

Doch dann war er \u00fcberrascht, auch der neue Akku funktionierte scheinbar nicht. Ein verwendetes Akku-Diagnosetool lieferte die identischen schlechten Werte wie auch der alte Akku. Der angezeigte Spannungswert von etwas \u00fcber 11 V hatte jeweils nur f\u00fcr den Bruchteil einer Sekunde Bestand. Und laden lie\u00df sich der neue Akku auch nicht.<\/p>\n\n\n\n

Neuer Notebook-Akku defekt: Erste Probleml\u00f6sungsversuche.
Dass auch der neue Akku defekt ist, erschien unserem Kunden sehr unwahrscheinlich. Und so startete er einige eigene Versuche, dem Fehler auf die Schliche zu kommen. Doch die durchgef\u00fchrten Treiberupdates und auch ein BIOS-Update f\u00fchrten nicht zur L\u00f6sung des Problems.<\/p>\n\n\n\n

Neuer Notebook-Akku defekt: Jetzt musste die IPC-Notebook-Werkstatt ran.
Kurzerhand sendete er das Acer Aspire ES1-571<\/strong> samt den beiden Akkus in die IPC Notebook-Werkstatt. Idealerweise legte er eine kleine Erkl\u00e4rung bei, in welchem er den Sachverhalt detailliert beschrieb. Mit dieser Basis besch\u00e4ftigte sich der Diagnoseplatz in unserer Notebook-Reparatur Werkstatt mit dem Problem.<\/p>\n\n\n\n

Einzelne Messungen der beiden Akkus ergaben, dass der alte Notebook-Akku tats\u00e4chlich einen Defekt hatte. Der Ersatz-Akku war jedoch wie erwartet einwandfrei. Zur Sicherheit haben wir dann auch noch einen zweiten neuen Ersatzakku eingebaut, das Ergebnis war dasselbe. Nun musste noch gekl\u00e4rt werden, warum das Notebook die neuen Akkus ebenfalls als defekt auswies.<\/p>\n\n\n\n

Neuer Notebook-Akku<\/strong> defekt: Ein Battery-Reset kann helfen.
Hier half die Erfahrung unserer Notebook Techniker weiter. Denn einige Notebook Hersteller haben verschiedene ihrer Modelle tats\u00e4chlich mit einem \u201eBattery-Reset-Knopf\u201c ausgestattet. Durch Dr\u00fccken dieses Tasters sorgt man daf\u00fcr, dass der Akku vom Notebook getrennt wird.<\/p>\n\n\n\n

Dies wird vor allem bei Notebooks mit intern verbauten Akkus angewendet. Der Akku wird damit quasi wieder \u201eneu eingelegt\u201c sobald man das Notebook nach dem Dr\u00fccken des Knopfes wieder startet. Diese Funktion hilft auch in unserem Fall, den neuen Akku richtig zu erkennen.<\/p>\n\n\n\n

Das Notebook liest also die Daten des Akkus neu ein und erkennt bzw. akzeptiert dadurch auch einen neuen Notebook-Akku. So war das dann auch beim vorliegenden ACER Notebook Modell. Nach dem Motto: kleine Ursache \u2013 gro\u00dfe Wirkung brachte der Druck auf den Battery-Reset-Knopf das Notebook dazu den neuen Akku zu akzeptieren. Und damit war der Fehler sofort behoben.<\/p>\n\n\n\n

Das Notebook machte sich gut verpackt direkt wieder auf den R\u00fcckweg zu unserem Kunden. Den alten, defekten Akku haben wir in Absprache mit dem Kunden in dem Zuge \u00fcbrigens gleich fachgerecht entsorgt.<\/p>\n\n\n\n

Neuer Notebook-Akku defekt: Ist ein Battery-Reset-Knopf eigentlich sinnvoll?
Nun ja, die Notebook-Techniker bei IPC Computer sind sich einig, dass ein Battery-Reset-Knopf an einem Notebook nicht gerade optimal ist. Beim Austauschen eines Notebook-Akkus sollte das Ger\u00e4t den neuen Akku selbst\u00e4ndig erkennen und akzeptieren. Viele Notebooks k\u00f6nnen das ja auch bereits. Dem Notebook Nutzer wird ansonsten bei dem einfachen Vorgang des Akku-Tausches noch fachliches Know-how abverlangt um den neuen Akku in Betrieb zu nehmen. Hat man das Fachwissen nicht, sind Entt\u00e4uschung und \u00c4rger vorprogrammiert.<\/p>\n\n\n\n

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